Logo

Obtenir une licence

Une licence peut vous parvenir de trois manières : vous l'avez achetée, une personne vous l'a affectée, ou on vous a transmis une clé à revendiquer. Cette page décrit chaque cas, ainsi que les paramètres dont disposent les acheteurs pour contrôler la façon dont leurs clés sont revendiquées.

Vous avez acheté des licences

Lorsque la commande est payée, vos clés apparaissent dans Profil → Licences. Vous affectez ensuite chaque clé à la personne qui l'utilisera, et éventuellement à une organisation.

  1. Ouvrez la commande depuis Profil → Commandes, ou la liste des licences depuis Profil → Licences.
  2. Cliquez sur Affecter en regard de la clé concernée.
  3. Saisissez l'adresse e-mail de la personne qui utilisera la clé.
  4. Pour rattacher la clé à une organisation, renseignez les champs Nom de l'organisation et SIRET. Laissez-les vides si la clé est personnelle. Les deux champs vont ensemble : un SIRET exige un nom, et inversement.
  5. Validez le formulaire. La clé est désormais active pour cette adresse e-mail.

Note

Le destinataire n'a pas besoin d'un compte PI Project au moment où vous affectez la clé. L'adresse e-mail est rapprochée lors de sa prochaine connexion ou inscription.

Vous n'avez pas acheté de licence, mais vous en avez besoin

Trois possibilités s'offrent à vous.

Un acheteur vous affecte une licence

Si un acheteur affecte une clé à votre adresse e-mail, celle-ci apparaît dans Profil → Licences attribuées à votre prochaine connexion. Aucune action de votre part n'est requise.

Vous revendiquez une clé

Si un acheteur vous transmet une chaîne de clé (au format XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) :

  1. Ouvrez votre Profil.
  2. Dans Actions rapides, collez la clé dans le champ Revendiquer une clé et cliquez sur Revendiquez.
  3. La clé est rattachée à votre compte immédiatement, sauf si l'acheteur exige une approbation manuelle. Dans ce cas, l'acheteur est notifié et vous recevez un e-mail dès qu'il accepte ou refuse.

Vous demandez une licence à un acheteur

Si vous n'avez pas de clé, vous pouvez demander à un acheteur de vous en affecter une :

  1. Ouvrez votre Profil et cliquez sur Demander une licence.
  2. Saisissez l'adresse e-mail de l'acheteur et un message facultatif.
  3. L'acheteur est notifié et peut approuver ou refuser depuis son propre tableau de bord.

Warning

Les demandes en attente sont automatiquement supprimées au bout de 7 jours. Si la vôtre n'a pas été approuvée dans ce délai, envoyez-en une nouvelle.

Avancé

Transférer la propriété d'une commande

Si vous avez acheté des licences pour le compte d'une entreprise que vous avez quittée, ou si vous souhaitez qu'un collègue reprenne la gestion d'une commande, vous pouvez transférer la commande vers un autre compte PI Project.

  1. Ouvrez votre Profil et descendez jusqu'à la Zone de Danger.
  2. Repérez la ligne Transférer la propriété d'une commande et cliquez sur le bouton Transférer à côté.
  3. Sur la page suivante, sélectionnez la commande et saisissez l'adresse e-mail du nouveau propriétaire.
  4. Vous et le nouveau propriétaire recevez un e-mail de confirmation. Le transfert est finalisé lorsque le nouveau propriétaire clique sur le lien de confirmation, valable 7 jours.

Après le transfert, le nouveau propriétaire détient la commande et l'ensemble des clés qui y sont rattachées, y compris le droit de les affecter ou de les libérer.

Paramètres de revendication et d'approbation (acheteurs)

En tant qu'acheteur, vous contrôlez la façon dont vos clés peuvent être revendiquées. Ouvrez Profil → Demandes et utilisez la carte Paramètres de réclamation.

  • Exiger une approbation manuelle pour les demandes de clés de licence (s'applique à toutes les commandes). Chaque revendication crée une demande en attente que vous devez approuver avant que la clé soit rattachée à la personne qui la revendique.
  • Permettre de remplacer l'assigné existant sans approbation. Une nouvelle revendication peut remplacer l'assigné actuel d'une clé sans votre approbation préalable. Désactivé par défaut.
  • Emaillez-moi lorsque une clé est réclamée (supprimé si une approbation est requise). Vous recevez une notification à chaque revendication aboutie. Désactivé lorsque l'approbation manuelle est exigée, puisque ces revendications vous parviennent déjà sous forme de demandes.
  • Autoriser les bénéficiaires à associer une organisation à leur licence. Permet au bénéficiaire d'associer un SIRET à la clé depuis son propre profil, sans votre intervention. Désactivé par défaut.

Le paramètre d'approbation manuelle peut également être appliqué commande par commande depuis la page de détail de chaque commande.

Besoin d'aide ?

Contactez-nous à contact@pi-project.ai.